2014年2月6日 星期四

婚紗業者攻防戰 - PART 1


會寫這系列的文章,主要是因為準備結婚過程中,婚紗業資訊不透明,讓我很頭疼。
看到門市小姐在你面前口沫橫飛,或是請主管演雙簧,
搞的沒有VIP的顧客好像得到佛袓降臨的特權…
親愛的,對方若表示:唉呀~砍骨見底的無敵大甩賣,不買好像自己是白痴時,
要知道剛講的很開心的優惠,最終紙上寫的密密麻麻的折扣,
出了大門可全都不算數,除非當下簽約。
以下分享怎麼跟婚紗業者週旋吧。




這邊有幾個方向來探討:

一、婚紗店、工作室、婚紗貿易展選怎哪個好?

二、進婚紗店之前,要做哪些功課?

三、婚紗業者的配套

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一、推:婚紗店

沒有人一天到晚結婚,所以挑選業者就變成一個很麻煩的事。
如果沒有太多想法,很容易聽誰辦的不錯,誰介紹,誰弄的好,就往哪個面向走。
只是,不是每個人都有人牽線,都有關系,要介紹還包成交...
我會選婚紗店,純綷第一考量:禮服夠嗎?
貿易展的糾分很多,是個連禮服也看不到的地方,光靠幾張照片、幾個小時的說服鐘點費,
就要叫人掏錢買單,實在是鬼遮眼!眼見為憑還是比較實在。
工作室不是不好,如果今天是要拍藝術照,工作室就很不錯,
(好吧,如果你就是喜歡工作室,那至少要注意口碑阿!)
只是結婚不單只是拍照完畢就解散,還包含有訂婚、結婚,兩場喜宴。
到時候,禮服的比重就很重要了。" 通常 "工作室的婚紗,會比一般婚紗業者的禮服量來的少。
雖然攝影師、修片、可以化腐枍為神奇,但參加婚宴當天,禮服可就沒辦法靠修圖來瞞騙眾人眼睛了。
為什麼禮服很重要?又不是新娘的個人秀?!

第1.參加喜宴,蠻多女性會去審視新娘的妝容、髮型、禮服。

第2.事關長輩的面子。你可以不顧自己的顏面,但總不能讓長輩在他人背後說嘴。

婚紗店的禮服未必會比較好,但是選擇性通常會比工作室多。
工作室也是有好的,只是要花更多的心思去過濾....


二、事前功課

1. 先上網上最有名的 "非常婚禮" ,了解一般包套的價位。


比如,30組的,一般是39800,50組59800,
了解基本價,是要讓你和業者談價的時候,才不會被坑到底。
不然什麼都不懂的情況下,只有任人宰殺的份。
這個網站的好處是,只要是夠大的婚紗業者,都會有熱心的新人分享。
好好看別人的經驗談阿。你會發現婚紗業真的是價格混亂,
要從一片混亂拼出一點透明,真的要做點功課。
畢竟,打「一生一次」的口號要你買單,簡單來說,就是我一生就好好的宰殺你一次!

2 .實際走訪婚紗店,第一輪忌夫妻檔同去、自己帶筆記本

建議大家選擇臨近的縣市來拍。如果住台北,跑桃園,或是跑台中交通費實在是驚人,
哪怕是外縣市的業者,價錢較便宜,但這些油錢算一算,其實沒有省事多少。
而且,挑定婚紗業,你光後續的溝通,就要跑個十來趟(簽約、挑服、挑片、攝影.....)還是近點的好。
再來是重點,第一輪的過濾:請找「已婚」的有經驗女性朋友陪同。
通常夫妻檔,很容易進去後,就出不來了。請找一個有像打手的朋友的幫你聽包套內容。
而且這個朋友要敢言,敢問,敢質疑,逼業者不要廢話,這個很重要。
總而言之,第一輪,請朋友扮黑臉,自己當白臉。

而且這個已婚的朋友,不能透露出已結婚的事實!
一律都是未婚,一起來看,讓業者產生,做一個成兩個的心態。
不管表面看起來有多假,沒有拆穿都無所謂。



再來,荷包把不要放超過2000塊,而且要拆成4張500。
進店前,請放一張500的鈔票、剩下的3張,另外放。信用卡、金融卡不要帶。
這只為了佯裝成:你只是先來看看、了解,不是可以馬上就成交的客人。
朋友身上要把錢包收好,假裝未帶錢包。避免店員聳甬你跟朋友借錢。
每進一間婚紗店,門市小姐會極盡吃奶的力氣遊說你掏錢下訂金。
可能要付10000、5000、3000不等。這個時候500就發揮效益了。

「我只有500耶!!怎麼辦,我不能直接簽約,先生沒有陪我來阿~~」

以上都是為了避免一開始,就把頭栽進去,當你的訂金下的越大,頭就栽的越深。
訂金要是破萬,也就代表洗一半了,那就只能洗完,沒得選了。


「那500之後我沒有下訂,還拿的回來嗎?!」

如果你覺得包套的部份,符合你的需求,下$ 500,就是保留當下的權益。
記得,留訂金是必要的!否則當下聽完一輪,發現還是某a好,
假設你事前沒有留訂金、又退回某a,只怕對方不認當時的折扣,一切重新談。
而且上門第2次,有另外一個意思,這頭羊跑不掉了。
如果事後不成交,一開始,記得談好,可以轉買安瓶嗎?
安瓶的成本是50-100左右,但是婚紗業者一瓶是賣500,

看到這裡,你還覺得自己要這麼善良嗎?!

再來請準備記事本,通常店員自己會在紙上寫的很開心。
請把重點自己備份起來,因為談完,店員會把自己寫的紙收回去。
理由是他也怕被比較,最好是能混亂你的思緒。
所以自己一定要邊聽邊抄,留一點資料打底才好進攻下一家。
還有,進婚紗店,不管他多油條,有一個東西不能省!
一定要去禮服區看看,有的只有一間,有的是一個樓層。
通常禮服是主觀的,要是你覺得好看的沒有超過5套以上,
那婚宴當天穿的可能會挫賽,到時又要花錢訂作、或額外租,都是多出來的開銷。
如果對方說,「抱歉,沒有談妥前,我不能帶您進禮服區」
請不要相信這些屁話。你大可堅毅的說:好吧,那就賺不到錢哦。
禮服不給看,會反應一個訊息,商家的禮服可能較為弱、舊、破!
不管怎樣,還是眼見為憑。

最後心裡差不多有底了,就是要帶先生去了
還記得當初只有留500嗎?!進可攻、退可守就在這一刻了。我們要進攻了!!
你聽完一輪的業者,有一定的概念,在還沒有完全下訂前
要先擬出你想要的條件,一條一條都列,開始週旋,
業者為了作成交易,幾乎都會讓步,讓到最底限
等你大部份都已經考慮好了,都談妥條件了,才能付訂(約包套的三分之一)
記住!!頭沒有洗之前,你就是大佬阿~~~
最後,要先在家中沙盤推演!一定要堅守需求,不然會被牽著鼻子走。
千萬不要想做好人,今天是去談生意,不是做人情!!
很多事,要白紙黑字寫清楚,用講的都不算,全都可以畫虎爛。
那麼婚紗業定義的奧客真的就是奧客嗎?!客訴又是怎麼來的?
一開始有認知的錯誤,造成頭一洗,洗到後面越賭濫,就會有客訴。
對sales而言,奧客就是不能輕易掌控的客人,所謂的好咖,是指他開什麼,你都同意。
因此會建議大家,自己要清楚自己的需求,而且要在合約書載明詳細。
談好後,就不要再反覆了,不然麻煩你,也麻煩對方,造成雙成的不愉快。

其實,我並沒有省很多,但是也沒有被坑很多。
錢,總是要留給人家賺一點,如果全部算盡,服務也未必好。
門市小姐都是在談合約的時候,抽幾成當業績獎金。
只要有一定的利潤,你開的條件,門市會比較願意爭取,相對較易達到目標。
至於第三個,包套的內容,我會再下一回一一的條列。有興趣的,期待下一回吧!!

先打到這裡了,晚安。

***感謝:鳳儀、文覲兩個正妹的幫忙。沒有你們,我大概真的是會被宰殺到底。